Waldo Rao dołączył do EPL w 2015 roku. Według niego 5 głównych powodów, dla których klienci wybierają produkty EPL, to: dobra jakość, elastyczne możliwości dostawy, zorientowanie na klienta, reputacja, jaką cieszy się marka, i otwartość. Unikatowa propozycja sprzedaży EPL to innowacja i otwartość. „Z przyjemnością mogę powiedzieć, że kultura w EPL jest zorientowana na wyniki, godna zaufania i zapewnia pozytywne środowisko pracy. EPL ma bardzo dobrą reputację na rynku. Rynek docenia doświadczenie zawodowe pracowników EPL. Dwie kwestie, które decydują o mojej obecności tutaj, to zwiększanie potencjału pracowników i zaufanie, jakim obdarza mnie kierownictwo wyższego stopnia” – powiedział.